La folie des influenceurs sur les réseaux sociaux

Il y a trois ans, Lisa Linh a renoncé à son travail à plein temps pour parcourir la planète et l’enregistrer sur Instagram, là où elle compte près de 100 000 supporters; depuis, elle a séjourné dans des hébergements à couper le souffle partout du Mexique au Québec vers les destinations de l’île Cook. Souvent, elle garde sans frais. Linh est un élément de votre classe de personnes en constante expansion qui a tiré parti de son influence médiatique interpersonnelle en parcourant le monde, souvent dans le haut de gamme. Alors que Linh et d’autres influenceurs d’élite sont généralement sollicités personnellement par les marques de motels, les meilleurs hôtels du monde une assaut de wannabes moins reconnus fait que les hôtels se bousculent pour faire face à un déluge de demandes de vacances payées à ces frais en échange d’un contenu social de masse. Kate Williams, superviseure du marketing et des télécommunications au Dusit Thani, une station balnéaire de 5 légendes aux Maldives, déclare que son motel reçoit au moins une demi-douzaine de demandes d’influenceurs auto-décrits par jour, généralement au moyen d’informations directes sur Instagram. «De nos jours, quiconque possède un [compte] Facebook ou Twitter est un influenceur», déclare-t-elle. «Les gens disent:« Je veux visiter les Maldives pendant 10 jours et je peux publier deux messages sur Instagram à, par exemple, 2 000 fans. »Ce sont des gens avec 600 amis proches sur Facebook qui disent:« Bonjour, je suis un influenceur. Je veux rester dans votre motel pendant une semaine. «  » D’autres envoient des courriels flous d’une série comme « Je désire travailler avec vous », sans autre explication. «Ces gens veulent généralement de plusieurs à sept soirées, tout compris. Les Maldives ne seront pas une destination de vacances bon marché. » Elle dit qu’environ 10% des besoins qu’elle obtient valent vraiment la peine d’être examinés. Jack Bedwani, qui gère The Projects, une marque qui s’adresse à une entreprise qui travaille en fait avec un certain nombre des meilleures marques hôtelières, affirme qu’il est proche du directeur des relations publiques pour obtenir un nouveau motel et une équipe de jour à Bali. «Ils reçoivent plusieurs à 20 requêtes directes par jour de la part d’influenceurs autoproclamés», déclare-t-il. «Le Web est vraiment vaste et l’influenceur d’expressions est tellement détendu.» «Vous pouvez rapidement trier les débutants des pros», affirme Bedwani. «La grande majorité des méthodes d’appels froids sont en fait terriblement créées. Il semble que lorsque vous envoyez des SMS à un ami, en vous faisant appel ci-dessus pour le déjeuner, c’est si familier. Ils ne donnent jamais les principales raisons pour lesquelles quiconque devrait investir de l’argent pour devenir un invité. Certains hébergements sont tellement confus par les demandes des influenceurs qu’ils se sont simplement retirés. En janvier, une station balnéaire spécialisée haut de gamme en Irlande a créé des lignes directrices pour suspendre tous les YouTubers et les superstars d’Instagram après qu’un jeune de 22 ans ait demandé un séjour gratuit de cinq nuits pour se faire connaître. «Si je vous permet de rester à portée de main pour obtenir une fonction dans une vidéo en ligne, qui va payer le personnel qui s’occupe de vous? Qui paiera pour les femmes de ménage qui nettoient votre espace de vie? … Qui achètera l’éclairage et la chaleur dont vous aurez besoin pendant votre séjour? Peut-être devrais-je dire à mes employés qu’ils seront mis en évidence dans votre vidéo en ligne plutôt que d’obtenir un remboursement pour une fonction effectuée pendant que vous êtes à la maison? » le propriétaire a publié sur Fb. Mais pour les influenceurs seuls, cela peut être une idée fausse fondamentale de l’échange de bénéfices. Instagram a atteint plus de 800 millions de clients énergiques par mois, dont la plupart y sont arrivés pour des idées de voyage, et les influenceurs débattent du fait que les offres spéciales qu’ils proposent permettent aux hôtels de s’adresser immédiatement à de nouvelles personnes de manière réelle. Ils ne sont pas totalement incorrects. La plupart des accommodements comprennent qu’il y a un avantage à travailler avec des influenceurs; c’est que déterminer comment travailler à leurs côtés – et gérer leurs demandes – est un obstacle. Certains hébergements, tels que l’Ace et d’autres, ont tenté de standardiser ce processus en exigeant des variétés d’applications d’influence approfondies pour des remises ou des séjours gratuits. D’autres personnes répertorient sur leur site Web les contacts spécifiques aux influenceurs. Mais la majorité des complexes gèrent les demandes d’influence à l’ancienne, avec un e-mail à l’adresse principale de l’hôtel. De nombreux influenceurs utilisent un modèle qu’ils modifient pour chaque maison lorsqu’ils demandent un séjour.

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